Een visuele samenvatting van de UBAA methode, ook wel Aanspreekcirkel genoemd. Vaak vinden we het lastig iemand ergens op aan te spreken En vaak komt dat doordat er geen duidelijke afspraken zijn gemaakt. Tja en waar spreek je iemand dan op aan?
De ABAA-methode kan helpen. Je doorloopt vier stappen om tot heldere communicatie te komen:
- Uitspreken wat je wilt, verwacht of nodig hebt
- Bespreken wat de ander van jouw wens, verwachting of behoefte vindt
- Afspreken van heldere, concrete afspraken
- Aanspreken als de ander de afspraken niet nakomt